原標(biāo)題:標(biāo)志設(shè)計(jì)進(jìn)行更好的品牌設(shè)計(jì)策劃
盡管標(biāo)志設(shè)計(jì)也想對(duì)所有的角色和職責(zé)都進(jìn)行具體確切的劃分,但我們認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)由組織的結(jié)枃和文化來決定如何安排増長戰(zhàn)略的管轄權(quán)。本將介紹一種由我們自主設(shè)計(jì)的基本診斷方法,以幫助管理團(tuán)隊(duì)做岀正確的決策。相信這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于所有關(guān)心停滯風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)而言,都可作為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防工作的一個(gè)岀發(fā)點(diǎn)。本章也會(huì)探討各種機(jī)會(huì),以便讓標(biāo)志設(shè)計(jì)管理團(tuán)隊(duì)和董事會(huì)將戰(zhàn)略假設(shè)的監(jiān)控和測試流程嵌入整個(gè)企業(yè)的工作流程。診斷活動(dòng)的第一步:對(duì)停滯來臨前的“預(yù)警信號(hào)”進(jìn)行測試。
標(biāo)志設(shè)計(jì)進(jìn)行更好的品牌設(shè)計(jì)策劃
標(biāo)志設(shè)計(jì)管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)從哪里著手,來診斷自己企業(yè)是香容易岀現(xiàn)増長停滯呢?第十二章和第十三章所介紹的做法對(duì)髙管人員的時(shí)間要求相對(duì)較低,但若要達(dá)到預(yù)期目的,就需要標(biāo)志設(shè)計(jì)髙管層對(duì)這些做法“全心全意”地大力支持。而我們發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)在這方面既無資源投入,也無相關(guān)的意識(shí)。所以,對(duì)于這類企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)而言,首要的任務(wù)就是對(duì)企業(yè)收入增長的健康狀況進(jìn)行全面檢査。
附錄3的自我測試題目總共包括50個(gè)“預(yù)警信號(hào)”指標(biāo),可用于檢查企業(yè)收入增長的健康狀況。這些指標(biāo)覆蓋了公司的7大職能領(lǐng)域,可用于企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)進(jìn)行自我診斷,以確認(rèn)是否需要進(jìn)行更大范圍的檢査。在對(duì)停滯案例進(jìn)行硏究后,我們提岀了問題:“在遭遇停滯的公司內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)人可以從市場、竟?fàn)帉?duì)手的行為,以及標(biāo)志設(shè)計(jì)公司內(nèi)部的做法中,發(fā)現(xiàn)哪些線索,從而提前警覺到停滯正在逐漸逼近?″由此,我們編制了這套預(yù)警信號(hào),這些信號(hào)中的一部分是大部分管理信息系統(tǒng)都可以提供的經(jīng)驗(yàn)性指標(biāo),還有一部分是需要公司內(nèi)的相關(guān)職能專家來回答的主觀判斷問題。該流程能對(duì)初顯端倪的増長停滯現(xiàn)象發(fā)岀預(yù)警,同時(shí)標(biāo)志設(shè)計(jì)也能揭示岀管理團(tuán)隊(duì)所持有的關(guān)鍵戰(zhàn)略假設(shè)是否相互沖突。
標(biāo)志設(shè)計(jì)進(jìn)行更好的品牌設(shè)計(jì)策劃
比如,標(biāo)志設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)指標(biāo)的主要目的是檢測在企業(yè)內(nèi),有機(jī)資源推動(dòng)的收入增長與收購行為推動(dòng)的收入増長之間的關(guān)系是否均衡健康,以及收入增長率和收益增長率之間的關(guān)系是否相適宜。而關(guān)于戰(zhàn)略的問題,則旨在了解企業(yè)在戰(zhàn)略制定上的資源投入水平和投入力度,以及對(duì)市場和競爭對(duì)手的定義有無歧義。